Köpvillkor Huset vid ån

Huset vid ån tillverkar Husets Krona och driver webbutiken husetskrona.se. Vårt mål är att se till att du blir nöjd med våra produkter och vår service. Om du har frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss på 023-15983 eller info@husetskrona.se.

Huset vid ån
Slaggen 51
79193 Falun


Nedanstående villkor gäller för köp hos Huset vid ån. Genom att du godkänner ditt köp anses du ha tagit del av och godkänt villkoren.


Priser

I alla priser ingår moms med 25%. Vi bjuder på frakten inom Sverige.


Produktinformation

Vi kan inte garantera att bilderna på webbsidan exakt återger produktens färg. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.


Leverans

Normal leveranstid inom Sverige är 1-2 veckor. Vi monterar kronorna allt eftersom beställningarna kommer in och leveranstiden kan variera pga antalet beställningar. Kontakta oss gärna för att höra det aktuella läget!

Vi använder DHL och varorna levereras till närmaste utlämningsställe.

Betalning

Vid köp i webbutiken kan du betala mot faktura eller delbetalning genom Klarna eller använda kortbetalning genom Stripe. Alla transaktioner sker med SSL-kryptering genom dessa tjänster för att trygga högsta säkerhet.


Personuppgifter

De personuppgifter du lämnar vid beställningen sparas i vårt kundregister och kommer inte att lämnas ut eller säljas vidare. Som kund får du automatiskt vårt nyhetsbrev men kan när som helst avbeställa det.


Öppet köp, ångerrätt

Returrätt gäller i 14 dagar under förutsättning att varan är i fullgott skick. Du står själv för returkostnaden.


Transportskador

Om du vid mottagandet upptäcker att en produkt blivit skadad i transporten ska du snarast reklamera detta till fraktbolaget.


Reklamation

Har du fått en felaktig vara, kontakta oss inom 8 dagar. Vi står för returkostnad samt skickar ny vara.


Outhämtade paket

Om paketet från oss inte blir uthämtat och därför returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift som täcker returen och fraktbolagets administrativa kostnader.


Force Majeure

Huset vid ån är befriat från ansvar om företaget förhindras utföra sina åtaganden till följd av händelse utanför företagets kontroll t.ex. vid krig, naturkatastrof, arbetskonflikt, tekniska problem och brand eller om företaget utsätts för kriminell verksamhet.


Kakor/cookies

Webbutiken använder kakor för att erbjuda bästa upplevelse för dig. Vi använder sessionskakor under ditt besök i butiken, dessa lagras inte permanent och försvinner när du stänger webbläsaren. För att använda webbutiken måste du tillåta kakor. Webbutiken använder också permanenta kakor för att spåra hur besökare rör sig i butiken, detta är bara för att erbjuda besökare bättre service. Vi använder också permanenta kakor för att hålla rätt på din kundvagn och för att få statistik på våra besökare. Informationen som lagras i din dator är endast ett unikt nummer utan koppling till personlig information. De permanenta kakorna kan tas bort utan problem.